Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-09-04
Godkännande av villkor
Genom att använda webbplatsen serene-rain.com godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.
Tjänsternas omfattning
serene-rain tillhandahåller konsulttjänster och utbildning inom nonverbal kommunikation och kroppsspråksanalys. Våra tjänster inkluderar men är inte begränsade till:
- Individuella konsultationer
- Gruppworkshops och utbildningar
- Analys av tal och presentationer
- Löpande coaching
- Skriftliga analysrapporter
- Företagsutbildningar
Bokning och betalning
Alla bokningar sker via vårt kontaktformulär eller via direkt kommunikation med oss. Priser anges i svenska kronor (SEK) och kan komma att ändras utan föregående meddelande.
Betalning ska ske enligt de villkor som överenskommits för varje specifik tjänst. Vanligtvis krävs full betalning innan tjänsten levereras.
Avbokning och återbetalning
Avbokningar måste göras minst 48 timmar före bokad tid för att kvalificera för full återbetalning. Avbokningar som görs senare än 48 timmar före bokad tid berättigar inte till återbetalning.
Vi förbehåller oss rätten att avboka eller omplanera en tjänst vid force majeure eller andra oförutsedda omständigheter. I sådana fall erbjuds full återbetalning eller ombokning.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, är egendom tillhörande serene-rain eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagar.
Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller på annat sätt använda innehållet utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
Konfidentialitet
All information som delas under våra tjänster behandlas konfidentiellt. Vi avslöjar inte information om våra klienter eller innehållet i våra analyser utan uttryckligt skriftligt samtycke.
Klienten förbinder sig att behandla rapporter och analyser vi tillhandahåller konfidentiellt och inte dela dem offentligt utan vårt godkännande.
Ansvarsbegränsning
Våra tjänster tillhandahålls för utbildnings- och konsultändamål. De är inte avsedda för medicinska, psykologiska eller juridiska diagnoser eller behandlingar.
Vi garanterar inte specifika resultat från våra tjänster. Resultaten kan variera beroende på individuella omständigheter och användning.
serene-rain ansvarar inte för indirekta skador, förlorade intäkter eller andra konsekvenser som kan uppstå från användning av våra tjänster.
Friskrivning
Informationen på denna webbplats tillhandahålls i befintligt skick utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att webbplatsen kommer att vara tillgänglig utan avbrott eller felfri.
Länkar till tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser och vårt inkluderande av sådana länkar innebär inte ett godkännande av materialet på dessa webbplatser.
Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida. Din fortsatta användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras av svensk domstol.
Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:
E-post: [email protected]
Adress: Vasagatan 12, 111 20 Stockholm, Sverige